菜单
客户门户
为什么和约翰一起工作
客户门户 为什么和约翰一起工作

发布于 2019年11月4日约翰斯宾塞

订阅约翰的博客

获取发送到收件箱的最新博客更新。

在过去的 20 年里,我一直在教授关于领导力、战略、团队合作的高管级课程, 代表证券业协会的沃顿商学院商业和高性能团队的未来。去年,我的一个学bob体育网址生问我,一个很棒的绅士叫Jared Nepa,如果我能指导他如何在他的组织中成为一名更好的团队领导。我们现在已经一起工作了大约八个月,作为这个话题的最后一步 (我们下一步将进入战略思维) 我让他写下他的 “领导高性能团队的哲学”。”

我曾是数百家公司的顾问和执行培训师,指导过很多人,但贾里德的哲学是我见过的最好的哲学之一。他真的对此进行了认真的思考,并涵盖了我认为要成为一名高效的团队领导必须关注的基本问题。花点时间阅读这篇文章,我想你会得到一些非常有力的想法,这些想法将帮助你在团队中工作和领导团队取得更大的成功。


领导高性能团队的哲学 -- 贾里德 · 内帕

bob体育网址指一个人影响、激励和使他人为组织和个人成功做出贡献的能力。伟大的领导者从不强调自己或自己的行为。他们的行动、行为、策略和态度反映在他们所领导的团队中。

高绩效团队的成就始于伟大的领导,结束于伟大的领导。为了有效地建立和领导一个高水平的团队,领导者必须坚持三个指导原则。这些原则将推动团队bob体育网址的行为。

  1. 行动必须将团队的利益置于领导者的自身利益之上。
  2. 必须保持高水平的诚信,能够清晰地沟通,以身作则。
  3. 负责,掌控团队的一切实现。

不可协商的领导特征:bob体育网址

  • 为未来投下一个清晰愿景的能力
  • 建立和保持信任
    • 如何操作的例子:
      • 一致性 -- 公平但不平等的待遇、相互问责
      • 沟通 -- 真实、透明、诚实
      • 能力 -- 在制定执行计划之前了解战略和关键举措
      • 关心 -- 选择领导力是因为bob体育网址你关心,并且会承诺每天变得更好
  • 混合技能
    • 具有战略和执行能力
    • 知道团队需要去哪里,并理解 “如何” 去那里
  • 外交方法
    • 团结利益相关者和限制内部分工的能力
  • 有效通信器
    • 沟通的清晰度
    • 能够专注于实现具体成果和目标的优先次序
  • 授权团队,不进行微观管理
    • 从不微观管理
    • 设定团队的基调
    • 使用分散命令
    • 在需要时/如果需要时响应
  • 运行有效的会议
    • 包括: 议程、目的、总结的结果、可分配的行动步骤、执行和可衡量的结果
  • 增长心态
    • 练习正念-混合视觉
      • 现在需要执行什么
      • 承诺设想未来需要什么
    • 致力于发现和创新思维
    • 提问/观察/联网/实验 (安全失败)
      • 识别 -- 问题、模式和不相关领域的解决方案
  • 永远不要把自己看得太重。玩得开心!

高效团队围绕 3 个核心要素构建:

  1. 动作
  2. 反馈

人 -- 包围你自己,用最有能力的人建立你的团队

不可协商的人的特征
  • 天赋
    • 专注于拥有最好的球员
    • 然后专注于位置
  • 值得信赖和良好的道德指南针
    • 诚实、真实和脆弱
    • 一致性和冲突之间的平衡
  • 不寻常的学科
    • 他们的行动和团队行动的所有权
    • 问责制 -- 做你说你会做的事
  • 高适应性系数
    • 渴望学习
    • 不怕改变
  • 成功的记录
    • 持久性和砂砾
  • 为了团队的更大利益而开放合作
    • 愿意接受教练和指导
    • “我们” 从来没有 “我” 的心态

行动 -- 明确界定并侧重于实现特定的结果

不可协商的行为特征
  • 用不寻常的纪律执行基本原则
  • 确定优先顺序并做出决定
  • 聚焦视觉
    • 始终将愿景投射到团队中
    • 不要害怕过度传达这个愿景
    • 注意全局性的目的
  • 简化策略
    • 缩小焦点,这样战略就不会势不可挡
    • 确定我们将如何通过分段步骤实现愿景
  • 通过协商一致获得承诺
    • 确保全部利益相关者在同一页上
    • 使用清晰、一致的沟通全部利益相关者
  • 确定导致成功的具体行动 -- 明确预期
    • 销售执行示例:
      • 花时间在正确的机会上
        • 客户分段
      • 准备
        • 明确的议程/目的
      • 在会议中有效执行
        • 问一些很棒的问题 & 只利用必要的资源bob彩票公司
      • 坚持到底
        • 明确定义接下来的步骤 -- 谁在接下来的时间里做什么
  • 开发可重复的流程和系统
    • 系统万无一失吗?
    • 简化实现预期目标/结果所需的行动
  • 支持、培训和发展团队
    • 投资团队以获得更大的成功
    • 投资回报最高的目标地区
  • 一致测量
    • 目标或结果必须是二进制的
    • 示例: 已实现: 是/否-否猜测
  • 庆祝成功,消除平庸

反馈-创建持续寻求改进的流程

反馈的不可转让特性
  • 发展策划小组
    • 您日常业务/行业内外的成员
    • 对第三方成员的内部和外部观点持开放态度
  • 创造一种围绕心理安全的文化
    • 鼓励健康的冲突和辩论
    • 如果没有,潜在的问题将恶化,直到他们可以摧毁你的团队。
  • 创建用于衡量团队满意度和参与度的一致流程
    • 接收反馈与给予反馈同等重要
    • 以 1-1 会议、电子调查和 360 度绩效评估的形式与利益相关者接触
  • 减速
    • 倾听意图完全理解
    • 获取事实/数据-(不是全部…… 但是需要什么来做出合理的决定)
  • 讨论和辩论
    • 公平对待所有回应
    • 平等的反应可能使它似乎是罐装的反应
  • 采取行动
    • 执行团队的反馈
    • 当谈到 “变革管理” 时,为自己和团队设定明确的期望
  • 根据需要调整和创新
    • 为今天和明天创新
    • 以一种 “永远不会最好 -- 永远更好……” 的心态行动,这样自满不会妨碍

最好的领导者能充分利用他们的团队,因为他们明白整体大于各部分的总和, 如果团队领导得当,团队的集体努力总是会比一个团队产生更好的结果。领导者必须致力于与最有才华的人在一起,致力于实现特定结果的行动,同时不断寻求反馈来提高自己和团队。这一理念将确保高性能和目标的实现。


哇,我告诉过你贾里德做得很好!因此,对于你和你的团队来说,从这一理念中应用和成长有四个挑战:

  1. 再读两遍这个列表。
  2. 留出一些时间,至少几个小时,来创造你的 “领导高性能团队的哲学”。
  3. 每周阅读一次你的哲学,让自己对实际执行你写的所有东西负责。
  4. 给你团队中的每个人一份你的哲学,并要求他们让你对你写的事情负责。

我知道,如果你接受这四个挑战,你将极大地提高你有效领导高性能团队的能力。


Jared Nepa 是一名全国销售经理林肯金融分销商,在那里他领导一个销售经理和批发商团队为林肯的年金业务。贾里德是一个狂热的学习者,最近刚从沃顿商学院的证券业学院项目毕业,在此期间,贾里德参加了由约翰 · 斯宾塞和该项目其他教授的几门领导力课程。bob体育在线bob体育网址

订阅约翰的博客

获取发送到收件箱的最新博客更新。

问约翰一个问题

没有什么比看到他的客户成功更能打动约翰了。如果你有问题,请问他!如果可以的话,他很乐意帮忙。

问约翰
在推特上关注约翰
关注 @ AwesomelySimple